CinemaxX - DNK

SPØRGSMAL OG SVAR


HER FINDER DU SVAR PÅ DE OFTEST STILLEDE SPØRGSMÅL

PROGRAM OG SPILLETIDER

HVOR LANGT FREM KAN JEG SE PROGRAMMET?
HVORNÅR AFHOLDES DER BABYBIO?
HVOR FINDER JEG DE FILM, DER ENDNU IKKE ER PROGRAMLAGT?
HVORFOR KAN JEG IKKE FINDE EN SPECIFIK FILM UNDER KOMMENDE FILM?
HVORNÅR SLUTTER MIN FORESTILLING?

ÅBNINGSTIDER OG BILLETSALG

HVAD ER JERES ÅBNINGSTIDER?
HVORNÅR SLUTTER BILLETSALGET TIL EN VISNING?
HVORNÅR STARTER FORSALGET?

REFUNDERING

HVORDAN REFUNDERER JEG MIN BILLET?
HVORDAN REFUNDERER JEG MIN BILLET KØBT MED GAVEBILLET ELLER ANDEN VOUCHER?

GAVEKORT OG VOUCHERS

HVORDAN VÆLGER JEG PLADSER HJEMMEFRA, HVIS JEG HAR EN VOUCHER ELLER ET GAVEKORT?
HVORDAN INDLØSER JEG MIT GODREAM GAVEKORT?
KAN JEG FÅ FORLÆNGET ET GAVEKORT ELLER EN VOUCHER DER ER UDLØBET?

GUIDE TIL ONLINEBESTILLING

HVORDAN KØBER JEG BILLETTER FRA MIN COMPUTER?
HVORDAN KØBER JEG BILLETTER FRA MIN SMARTPHONE ELLER TABLET?

PARKERING

HVORDAN FUNGERER PARKERINGEN I KØBENHAVN?
HVORDAN FUNGERE PARKERING I AARHUS

PRISER OG RABATTER

HVORFOR VARIERER PRISERNE?
HVORFOR TILLÆGGES DER 8 KR. TIL DEN SAMLEDE PRIS NÅR JEG BESTILLER ONLINE?
KAN JEG FÅ STUDIE- OG PENSIONISTRABAT?

KØRESTOLSBRUGER, LEDSAGERORDNING OG FØRERHUND

HAR CINEMAXX EN LEDSAGERORDNING?
KAN MAN KOMME I BIOGRAFEN SOM KØRESTOLSBRUGER?
MÅ JEG MEDBRINGE MIN FØRERHUND?

FEJL UNDER KØB

JEG HAR IKKE MODTAGET EN KØBSKVITTERING, ER MIN BESTILLING GÅET IGENNEM?
HVAD SKAL JEG GØRE, HVIS KØBET IKKE GIK IGENNEM, MEN BELØBET ER RESERVERET PÅ MIN KONTO?

ØVRIGE OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL

HVILKE BETALINGSMIDLER KAN JEG BENYTTE?
HVAD GØR JEG, HVIS JEG HAR GLEMT EN GENSTAND I BIOGRAFEN?
KAN JEG IKKE RESERVERE BILLETTER?
ER DER UNDERTEKSTER PÅ DANSKE FILM?
HVORFOR ER DER CENSUR REGLER?
KAN JEG RYKKE MINE KØBTE BILLETTER?
MÅ JEG RYGE I BIOGRAFEN?
JEG HAR KØBT TIL DEN FORKERTE BIOGRAF, SPILLETID, DATO ELLER PLACERING
SALE OG UDSTYR
© 2024 The Boxoffice Company